Herroepingsrecht en niet goed, geld terug-garantie

Heb je als consument een online programma Baby Bootcamp aangeschaft? Dan heb je als het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na aankoop te herroepen.

​

Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar info@baby-bootcamp.nl onder vermelding van je naam en de datum van aankoop.

Naast het wettelijke herroepingsrecht biedt Baby Bootcamp voor haar online programma's een aanvullende 14 dagen niet goed, geld terug-garantie.

​

Blijkt binnen deze periode dat het programma toch niet bij jou of je kindje past, dan kijken we graag met je mee naar een oplossing. We vragen je hierbij om eerst minimaal twee keer contact op te nemen via onze communitysupport via het online programma of via info@baby-bootcamp.nl. In veel gevallen kunnen we je helpen om het programma alsnog passend te maken.

Wanneer het programma ondanks deze ondersteuning niet geschikt blijkt, kun je binnen 14 dagen na aankoop een verzoek tot terugbetaling indienen.

​

Eventuele terugbetalingen worden binnen maximaal 30 dagen verwerkt via dezelfde betaalmethode waarmee de aankoop is gedaan.

​

Voor de volledige voorwaarden verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden consumenten.